Política de Privacidade
Comprometemo-nos a proteger a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais. Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços, recolhemos, utilizamos e divulgamos informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento e entre em contacto connosco caso tenha dúvidas ou preocupações.
Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações quando interage com o nosso site:
1. Informações pessoais
Quando nos fornece voluntariamente informações pessoais através de formulários ou outros meios de comunicação, podemos recolher dados como o seu nome, endereço de e-mail e contactos. Utilizamos estas informações para responder às suas necessidades, processar os seus pedidos e prestar-lhe o melhor serviço possível.
2. Informações não pessoais
Podemos igualmente recolher dados não pessoais como o seu endereço IP, sistema operativo, tipo de navegador e estatísticas de utilização do site. Estes dados são agregados e utilizados para análises internas, gestão do site, monitorização de comportamentos dos utilizadores e recolha de dados demográficos. Isso ajuda-nos a melhorar o desempenho e a usabilidade do nosso site.
Utilização das Suas Informações
Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:
Fornecer e manter os nossos serviços
Melhorar, personalizar e expandir a nossa oferta
Responder às suas questões, comentários e solicitações
Informá-lo sobre os nossos produtos, serviços, ofertas e promoções
Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades no site
Prevenir, detetar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais
Manter a segurança e integridade do nosso site
Cumprir obrigações legais
Partilha e Divulgação das Informações
Respeitamos a sua privacidade e não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Prestadores de serviços: Podemos recorrer a fornecedores externos de confiança para processar dados em nosso nome. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança das informações, podendo utilizá-las apenas para fins autorizados.
Obrigação legal: Podemos divulgar os seus dados se tal for exigido por lei ou por autoridades públicas competentes (como tribunais ou organismos governamentais).
Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade.
Consentimento: Poderá conceder-nos autorização explícita para partilhar os seus dados, ou solicitar que o façamos.
Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, salvo se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.
Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Aceder, corrigir ou apagar os seus dados
Retirar o seu consentimento a qualquer momento
Opor-se ao tratamento dos seus dados
Solicitar uma cópia dos dados que possuímos
Restringir ou limitar a utilização dos seus dados
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através dos meios indicados no final desta política.
Segurança
Adotamos medidas apropriadas para proteger os seus dados contra acessos, usos ou divulgações não autorizadas. No entanto, nenhum método de transmissão via Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Ligações para Sites de Terceiros
O nosso site pode conter ligações para sites ou serviços de terceiros que não controlamos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.